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Case Study

Partner erster Wahl

Mainova AG

Headquarters: Deutschland / Branche: Utilities / Scope: Preise und Leistungen

„Wir haben den Anspruch, als Partner wahr­genommen zu werden, und zwar als die erste Wahl.“

Martin Behrens
Abteilungsleiter für Business Relationship und IT-Strategie

Die Mainova AG, Frankfurt am Main, ist einer der größten regionalen Energieversorger in Deutschland. Ihre IT-Services bietet sie intern, aber auch anderen Institutionen der öffentlichen Hand an. Um Preise und Leistungen zu überprüfen sowie Verbesserungspotenzial zu finden, vergleicht sie sich in Benchmark-Projekten mit dem Markt. Seit einigen Jahren unterstützt Metrics die Mainova dabei, ihre IT-Services zu überprüfen. Neben der Einordnung der Preise ist immer auch ein Ziel, Hebel für die Optimierung zu finden – finanziell, strukturell und auf die Erfordernisse der Kunden bezogen.

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