Methoden & Tools
Die IT-Evolution
Wie entwickelt sich die Organisation der IT? Was wird agil, was bleibt stabil, und was bringt die Cloud? Keine Branche entwickelt sich so schnell wie die IT, und nur wer die Werkzeuge von gestern bis morgen kennt, kann mit dem Fortschritt mithalten und zukunftssicher bleiben.
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DevOps-Performance mit KPIs optimieren
Bei der DevOps-Umsetzung in Organisationen zeigen sich häufig Defizite. Weil KPIs zu wenig oder falsch genutzt werden, lässt sich DevOps nicht sinnvoll steuern. Aber die Optimierung lohnt sich – finanziell, zeitlich und für den Team-Spirit.
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Die Zufriedenheit der IT-Kunden abfragen
Klassische, umfassende Umfragen zur Zufriedenheit der IT-Anwender spielen Durchschnittswerte zurück und dauern lange. Sie müssen mit kurzen, schnellen Analysen wie Pulse Checks oder Fokus-Interviews ergänzt werden.
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IT-Benchmarks: IT und Business verzahnen
Der IT-Benchmark ist ein mächtiges Werkzeug in digitalen Ökosystemen. Denn Leistungsvergleiche tragen dazu bei, die Effizienz und Rentabilität einer Organisation zu steigern. Dabei bieten Benchmarks wesentlich mehr Ansatzpunkte, um die eigene IT zu optimieren.
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Applikationskosten effizient verrechnen
Die Verrechnung von Applikationen und ihren Betriebskosten beschäftigt IT-Abteilungen sowie deren Kunden seit jeher. Meist sind die verwendeten Modelle entweder zu simpel oder zu komplex, was zur Unzufriedenheit führen kann. Wir zeigen, wie eine effiziente Kompromisslösung aussieht.
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IT-Benchmarking – Analysen mit System
IT-Organisationen nutzen Benchmark-Vergleiche unter anderem dafür, ihre Kosten und Preise zu bestimmen. Wie unterscheiden sich die beiden Ansätze, und welche Erkenntnisse lassen sich sonst noch mit einer Datenanayse gewinnen?
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Benchmarks aus Sicht von ChatGPT
Unser Interview mit dem ChatGPT des US-amerikanischen Unternehmens OpenAI über Benchmarking. Hier sind die Antworten zu Funktion und Nutzen eines Benchmarks.
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Zertifizierte Nachhaltigkeit
Metrics zählt in puncto Nachhaltigkeit zu den oberen sechs Prozent der von EcoVadis beurteilten Unternehmen in der Branche der IT-Dienstleister.
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Testen Sie ihr S/4HANA Wissen
Mit drei kurzen Fragen können Sie Ihre SAP S/4HANA-Kenntnisse in unserem Quiz überprüfen: von der Bereitstellung bis zum Lizenzmodell. Wir wünschen viel Erfolg!
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ISO 9001 – Metrics erfolgreich zertifiziert
Im ersten Anlauf: Ralph Freude von der TÜV Rheinland Cert GmbH überreicht Metrics-Geschäftsführer Thomas Karg am 18. August 2021 das Zertifikat über die erfolgreiche Zertifizierung gemäß ISO 9001:2015.