Data Driven Diary
Der Metrics-Blog
Hier stehen Kosten und Nutzen, Trends und Treiber, Best Practices und Worst Cases der Enterprise-IT im Fokus: Unsere Berater:innen berichten aus ihrem Tagesgeschäft und zeigen, wie sich IT-Organisationen heutzutage performant und zukunftssicher aufstellen können. Ihre Werkzeuge: Vergleichsdaten aus unserem Data Lake sowie die Erfahrung aus über 4.000 strategischen Projekten.
Markt & Sourcing
Das IT-Budget 2023 wächst langsamer
Die IT-Budgets 2023 leiden etwas unter der Unsicherheit, und auch die IT-Kosten rücken wieder in den Fokus. Ansonsten ist die IT laut unserer Umfrage zur IT-Agenda 2023 in allen strategischen Themen weiter auf Kurs.
Markt & Sourcing
Metrics baut Sourcing-Beratung weiter aus
Der Sourcing-Experte Markus von Grünigen hat zum 1. Januar 2023 als Principal Consultant bei der Metrics Switzerland AG angefangen. Er wird Kunden von Metrics in allen Phasen des Sourcing-Lifecycles unterstützen.
Markt & Sourcing
IT-Berater: Tagessätze 2023 steigen deutlich
Die Nachfrage nach IT-Beratern ist hoch, das Angebot überschaubar. In der Folge steigen die Preise für Consultants in der Infrastruktur und Entwicklung rasant. Die Spätfolgen der Corona-Pandemie entspannen den Markt auch nicht.
Kosten & Nutzen
IT-Kosten strategisch sinnvoll optimieren
Die wirtschaftliche Lage verstärkt den Reflex, IT-Kosten schnell zu optimieren. Ein systematisches Vorgehen wäre sinnvoller und nachhaltiger: Die IT-Kostensenkung muss den Aufwand an den richtigen Stellen reduzieren.
Kosten & Nutzen
Schichtenmodell der IT-Betriebskosten
Die Kosten des IT-Betriebs sind ein Dauerbrenner – zu groß, zu unflexibel und falsch verteilt. Häufig geht es darum, Stellen mit geringen Risiken für den Betrieb oder die Sicherheit auszuwählen ohne den geschäftlichen Nutzen zu gefährden.
Markt & Sourcing
Markt und Trends im IT-Sourcing
Lünendonk hat im Rahmen der IT-Sourcing Studie 2022 mit Dr. Jakob Rehäuser von Metrics zu den aktuellen Trends im Markt gesprochen - von der zukunftsorientierten Sourcing-Strategie über Cloud bis zum "ESG-Reporting".
Methoden & Tools
Die Zufriedenheit der IT-Kunden abfragen
Klassische, umfassende Umfragen zur Zufriedenheit der IT-Anwender spielen Durchschnittswerte zurück und dauern lange. Sie müssen mit kurzen, schnellen Analysen wie Pulse Checks oder Fokus-Interviews ergänzt werden.
Markt & Sourcing
Tier Pricing für Managed Services
Einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren im Outsourcing ist ein adäquates Preismodell. Insbesondere im Umfeld von Managed Services kommt immer häufiger das sogenannte Tier Pricing zum Einsatz. Wo liegen die Vorteile?
Markt & Sourcing
Von ISG zu Metrics Switzerland
Wir heißen Peter Bertschin, der per 1. August 2022 die Geschäftsleitung der Metrics Switzerland AG übernimmt, bei uns willkommen! Er kommt von der Schweizer Landesorganisation des Beratungsunternehmens ISG.
Methoden & Tools
Zertifizierte Nachhaltigkeit
Metrics zählt in puncto Nachhaltigkeit zu den oberen sechs Prozent der von EcoVadis beurteilten Unternehmen in der Branche der IT-Dienstleister.
Kosten & Nutzen
IT-Security ist eine wachsende Grauzone
Die Ausgaben für IT-Security steigen steil an, eine Standortbestimmung ist schwierig für Unternehmen: Investiere ich genug in meine Sicherheit?
Exzellenz & Organisation
Dark Data ist nachhaltig schädlich
Dark Data sind ungenutzte Daten im Unternehmen, die Geld und Energie verschlingen. Wie können IT-Organisationen und Fachbereiche das Problem eingrenzen?
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Michael Quint
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Christian Niederhagemann
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
Markt & Sourcing
IT-Sourcing: Kognitive Verzerrungen
Vertragsverhandlungen zwischen IT-Einkauf und Providern werden oft von kognitiven Fehlschlüssen bestimmt. Wer sich nicht mental und mit Informationen auf die Situation vorbereitet, zahlt langfristig Lehrgeld.
Markt & Sourcing
IT-Budget 2022: generell aufwärts
Die IT-Budgets streben 2022 nach oben, zumindest laut Planungen der Unternehmen gegen Ende 2021. Kein Wunder, dass das Selbstbewusstsein vieler IT-Manager sehr hoch ist.
Methoden & Tools
Testen Sie ihr S/4HANA Wissen
Mit drei kurzen Fragen können Sie Ihre SAP S/4HANA-Kenntnisse in unserem Quiz überprüfen: von der Bereitstellung bis zum Lizenzmodell. Wir wünschen viel Erfolg!
Markt & Sourcing
Reibungspunkte mit dem IT-Provider
In laufenden Sourcing-Abkommen lassen sich Spannungen mit einem Benchmark ausräumen – wenn die Klausel im Vertrag gut ausgearbeitet wurde. Sonst führt es zu weiteren brenzligen Situationen.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Mark Collins
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Neil Gordon
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Jens Winkler
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Thomas Greulich
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Marcus Frantz
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Jörg Tresbach
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
20 Jahre – 20 Projekte
Charity-Pate: Steve McCrystal
Metrics – 2001 als Maturity gegründet – wurde 20 Jahre alt. Bewegte Zeiten zwischen Dotcom-Blase und Corona, in denen uns viele Kunden kontinuierlich unterstützt haben. Daher ist es für uns an der Zeit, etwas zurückzugeben.
Markt & Sourcing
Benchmark-Klauseln im IT-Sourcing
Heute schon an morgen denken – das gilt auch im IT-Sourcing. Mit einer Benchmark-Klausel im Vertrag können sich Partner gegen Unwägbarkeiten absichern. Was müssen IT-Manager und Einkäufer beachten?
Markt & Sourcing
Best Practices: Kosten für Berater senken 2
Tagessätze für IT-Berater sind nach Corona wieder gestiegen. Doch können Unternehmen die Kosten sinnvoll eindämmen: zum Beispiel durch T&M statt Pauschalen, Konsolidierung der Lieferanten und die Skill-Priorisierung.
Markt & Sourcing
Best Practices: Kosten für IT-Berater senken
Tagessätze für IT-Berater sind nach Corona wieder gestiegen. Doch wie können Unternehmen die Kosten sinnvoll eindämmen? Best Practices sind langfristige Verträge, feste Kontingente und Training on the Job.
Markt & Sourcing
Gehaltsabrechnung Fluch und Segen
Gehaltsabrechnungen sind ein Kostenblock für Unternehmen. Wegen des hohen Volumens zahlen sich Sparmaßnahmen jedoch rasch aus. Bis zu 30 Prozent sind möglich, wenn man den Standort und das Ziel kennt.
Markt & Sourcing
Sourcing-Support – mit offenen Karten
Im IT-Sourcing leben Berater verschiedene Beziehungsmodelle aus - mal auf der Seite des Anwenderunternehmens, mal zwischen Kunde und IT-Provider. Wir zeigen, worauf es in welchen Phasen ankommt.
Markt & Sourcing
Computerwoche: Managed Services
Die Computerwoche hat einige Vertreter der IT-Branche zu einem Roundtable geladen. Es wurde eine spannende Diskussion über die Auswirkungen der Cloud auf Managed Services und die Zukunft der Branche.
Markt & Sourcing
Wirkung von Marktpreis-Benchmarks
Dass bei einem auslaufenden Vertrag ein Marktpreis-Benchmark im Vergleich zu einem RfP mit Vorteilen punkten kann, ist bekannt. Wie sich die vertragliche Option des Benchmarks während der Vertragslaufzeit darstellt, zeigen wir anhand einer Grafik auf.
Exzellenz & Organisation
Agilität - Schein oder Sein?
Über 20 Jahre nach dem Agilen Manifest hat sich Agilität in der Wirtschaft etabliert – oder handelt es sich nur um einen Hype ohne Substanz? Wir haben in einer Kurzumfrage einen Blick hinter die Kulissen geworfen.
Exzellenz & Organisation
Warum sich die IT besser verkaufen muss
IT ist heute die wichtigste Disziplin, um eine Organisation zukunftsfähig zu machen. Nur selten zukunftsfähig ist hingegen die Selbstvermarktung der IT. Doch wer Kunden hat, muss auch verkaufen können.
Exzellenz & Organisation
Open Office Spaces reduzieren Interaktion
Zwei empirische Feldstudien veröffentlich durch das renommierte British Research Journal Royal Society belegen: offene, unbegrenzte Büros reduzieren die Face-to-Face-Interaktion um etwa 70 %.
Markt & Sourcing
Softwareentwickler: Tagessätze steigen
Nach dem Rückgang im Corona-Jahr 2020 ist ein Rebound der Tagessätze für Applikations-Entwickler von IT-Dienstleistern zu verzeichnen. Dies gilt für alle Skill- und Erfahrungsstufen.