Data Driven Consulting

IT-Benchmarking meets IT-Sourcing

Stellen Sie Ihre IT-Organisation auf den Prüfstand, lernen Sie von den Besten und treffen Sie mit uns Ihre Data Driven Decisions!

Möglichkeiten Kosten und Performance von Betrieb und Entwicklung von Applikationen zu messen und zu optimieren

Besser entscheiden

Die richtige Sourcing-Strategie

Ob extern oder intern: Unternehmen sehen die IT-Beschaffung zunehmend pragmatisch. Unsere Consultants bringen Licht ins Dunkel – von der Strategie bis zur Kontrolle der erbrachten Leistungen.

IT-Sourcing

Mediation von Kunde und IT-Provider-Beziehungen

Wir lösen Spannungen bei IT-Verträgen durch Mediation, Schlichtung oder Coaching. So vermeiden Sie teure Gerichtsverfahren und machen Ihre Partnerschaften dauerhaft effizient.

Exzellenz & Organisation

KI im IT-Servicedesk – neue Rollen für Mensch und Maschine

Je mehr KI im IT-Servicedesk eingesetzt wird, desto stärker verändern sich Rollen und Aufgaben der Menschen. Die Transformation eröffnet die strategische Chance, Servicedesks von einer reaktiven Supportfunktion zu einem proaktiven Enabler der gesamten Organisation weiterzuentwickeln – zum Nutzen aller Beteiligten.

Case Study - Sourcing Support

Provider-Auswahl über Co-Creation-Workshops

Die IKB Deutsche Industriebank hat ihren IT-Betrieb seit Jahren ausgelagert. Metrics unterstützte das Institut dabei, einen passenden Provider auszuwählen und den Vertrag optimal für beide Partner zuzuschneiden: agil und partnerschaftlich über Co-Creation-Workshops.

Außergewöhnliche Mitarbeiterevents und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld - Lerne unser dynamisches Team aus jungen und erfahrenden Mitarbeitenden kennen spiele Deine wichtige Rolle darin.

Karriere

Absolventen als IT-Consultant gesucht!

Wir suchen BWL-/IT-Absolvent:innen mit Ambitionen: Top-Level-Consulting, Entwicklungspotenzial und Arbeiten aus dem Homeoffice. Schärfen Sie Kompetenzen und Ihre Persönlichkeit bei Metrics - wir freuen uns auf Sie!

Studien

IT-Agenda 2026

Ist das IT-Budget 2026 gewachsen, welche strategischen IT-Themen haben Priorität (neben der KI), und was planen IT-Verantwortliche zur digitalen Souveränität und Resilienz? Die Antworten haben wir erneut zusammen mit dem Bundesverband der IT-Anwender VOICE e.V. ermittelt. Sie können die Auswertung der IT-Agenda 2026 kostenfrei bei uns anfordern.

High Performance IT 2025

Die IT ist dann besonders leistungsfähig, wenn strategische Ziele gesetzt, KPIs implementiert und Maßnahmen zur Messung sowie zur aktiven Beeinflussung der KPI-Werte abgeleitet werden. Auch wenn die Maßnahmen hinlänglich bekannt sind: Angesicht zunehmender Unsicherheiten ist eine systematische Steuerung wichtiger denn je.

Lünendonk Sourcing Studie 2025

Die neue Studie enthält viele weitere Informationen rund um IT-, Cloud- und KI-Sourcing untersucht von der Lünendonk & Hossenfelder GmbH in Zusammenarbeit mit Metrics im Jahr 2025.

IT-Agenda 2025

Wie hat sich das IT-Budget 2025 entwickelt, welche strategischen IT-Themen haben Priorität für Unternehmen, und mit welchen Maßnahmen gehen IT-Manager gegen Kostensteigerungen vor? Die Antworten haben wir erneut gemeinsam mit dem Bundesverband der IT-Anwender VOICE e.V. ermittelt. Schwerpunkte der IT-Agenda 2025 liegen auf den IT-Kosten und der künstlichen Intelligenz (KI).

Application Excellence

Applikationen sind der strategische Teil der Unternehmens-IT, mehr als die Hälfte des IT-Budgets entfällt auf Software. Ihre Optimierung zur Application Excellence ist kein Mammutprojekt, sondern eine evolutionäre Reise. In der kostenlosen Auswertung unserer Umfrage zur Application Excellence 2024 zeigen wir, wo es gut läuft und an welchen Stellen Handlungsbedarf besteht.

Lünendonk Sourcing Studie 2024

"Cloud-Transformation, KI und Hybrid IT: wie IT-Trends das Sourcing beeinflussen" untersucht von der Lünendonk & Hossenfelder GmbH in Zusammenarbeit mit Metrics im Jahr 2024.

IT-Agenda 2024

Wie sich das IT-Budget in 2024 entwickelt, welche strategischen IT-Themen Priorität haben und an welchen Stellen mit Kostensteigerungen gerechnet wird, haben wir erneut gemeinsam mit dem Bundesverband der IT-Anwender VOICE e.V. ermittelt. Die Schwerpunkte der Studie sind dieses Jahr die Themen Business Capabilities und SAP S4/HANA.

Lünendonk Sourcing Studie 2023

IT-Strategien und Cloud-Sourcing im Zuge der digitalen Transformation untersucht von der Lünendonk & Hossenfelder GmbH in Zusammenarbeit mit Metrics im Jahr 2023.

IT-Agenda 2023

Gemeinsam mit dem Bundesverband der IT-Anwender VOICE e.V. haben wir erneut gefragt, wie die IT-Agenda im kommenden Jahr aussieht. Soviel sei für 2023 verraten: mehr IT-Selbstbewusstsein, mehr Budget und viermal Indien.

Lünendonk Sourcing Studie 2022

IT-Strategien und Cloud-Sourcing im Zuge des digitalen Wandels untersucht von der Lünendonk & Hossenfelder GmbH im Jahr 2022.

IT-Marktpreis-Prognosen

Die erwartete Preisentwicklung für IT-Services basierend auf Vertragsdaten, Prognosen und Experteneinschätzungen: 5 Indices │3 Szenarien │ 3 Jahre │inkl. 30-minütige Videokonferenz zur Erläuterung │einmalig oder 4 x p.a.

Nachhaltigkeit

Wie steht es um Nachhaltigkeit in Unternehmen, haben wir gemeinsam mit dem Bundesverband der IT-Anwender VOICE e.V. gefragt und festgestellt, dass noch ein umfassendes Set von Kennzahlen zur Steuerung fehlt. Welche das sind und sein könnten erfahren Sie in unserer Studie.

IT-Agenda 2022

Gemeinsam mit dem Bundesverband der IT-Anwender VOICE e.V. haben wir gefragt, wie die IT-Agenda 2022 aussieht. Soviel sei verraten: mehr IT-Selbstbewusstsein, mehr Budget, Kampf um mehr Sicherheit.

Reality Check Agilität

Im Beratungsalltag zeigt sich immer wieder, dass Agilität als Kulisse dient, um dahinter auf traditionelle Art und Weise weiterzuarbeiten. Grund genug, eine Bilanz der Entwicklung zu ziehen und den Wunsch mit der Wirklichkeit zu vergleichen: der Reality Check in unserer Trendstudie.

IT-Agenda 2021

Wir haben gefragt, wie die IT-Agenda im nun zweiten Corona Jahr aussieht. Außerdem wollten wir wissen wo die IT-Automatisierung heute steht. Soviel sei verraten: IT-Operations-Management weist heute schon einen hohen Automatisierungsgrad auf.