Trends und Treiber

#Sourcing

Sourcing Readiness – der Schlüssel zum Erfolg

Der War for Talents, die Nutzung von Cloud-Computing und Multi-Vendoren sowie Anforderungen zur Kostensenkung/-flexibilisierung verändern IT-(Out-)Sourcing-Ziele und Prioritäten.

Sourcing Readiness ist ein anerkannter Erfolgsfaktor einer gelingenden Digitalisierung, da sie Sourcing-Ziele und -Risiken unternehmensspezifisch in Einklang bringt.

Sie zielt darauf ab, den Sourcing-Lifecycle erfolgreich „end-to-end“ zu managen und ist eine zentrale „Capability“ der IT-Organisation. Daher betrachten und bewerten wir die Capabilities entlang von 12 verschiedenen Betrachtungsdimensionen und Managementfunktionen . Jede der 12 Kategorien enthält Ressourcen- und Sourcing-relevante Capabilities, die in Frageform ausformuliert sind.

Weitere Informationen erhalten Sie gerne bei Kontaktaufnahme.

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#Sourcing

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#Digitalisierung

Lernen Sie den digitalen Status quo Ihres Unternehmens und die Einflussfaktoren für erfolgreiche Digitalisierung kennen

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#NewWork

New Work – Selbständigkeit, Flexibilität und Teilhabe – wird oft als Synonym für den Arbeitsplatz der Zukunft verwendet. Im Fokus stehen die Produktivität und die Bindung von Top-Talenten. Eine wichtige Rolle dafür spielt die IT.

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#RPA

Seit Jahren stehen IT-Prozesse auf dem Prüfstand, durch Robotic Process Automation (RPA) und Chatbots klettert das Thema auf der Agenda nun weiter nach oben. Es locken Vorteile bei Qualität, Geschwindigkeit und Kosten.

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#ITKosten

In Zeiten konjunktureller Sorgen weckt das IT-Budget schnell Begehrlichkeiten. Statt mit dem Rasenmäher anzurücken, sollten Kosten und Leistungen strategisch sinnvoll angepasst werden – das zahlt sich sowohl für die IT als auch für die Fachbereiche aus.

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#Kundenzufriedenheit

Die gemessene Zufriedenheit der Kunden (Abteilungen) und Anwender (Nutzer) mit ihrer IT ist ein wichtiges Kriterium, um die Performance einer IT-Organisation gezielt zu verbessern. Hierzu gibt es verschiedene Ansätze mit unterschiedlichen Vorteilen.

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