(Drei-Parteien) Marktpreis Benchmark

IT-Leistungen von außen zu beziehen, ist heute unverzichtbar – um so wichtiger ist es, den Zuschnitt und den Aufwand zu planen und regelmäßig zu prüfen. Metrics unterstützt in allen Phasen des IT-Sourcing-Zyklus durch

  • aktuelle Marktzahlen für IT-Leistungen und Tagessätze von Beratern in Neu- und Anschlussverträgen, die wir durch die Analyse realer Outsourcing-Abkommen gewinnen,
  • eine marktübliche Ausgestaltung von IT-Services mit Hilfe unseres De-facto-Markstandards Metrics Service Library (MSL),
  • Analysen von Service Level Agreements (SLAs) zwischen Auftraggeber und Dienstleister einschließlich Besonderheiten sowie Change Requests im Tagesgeschäft,
  • Make-or-Buy-Analysen, Support in der Ausschreibungsphase, Hilfe bei der Transition sowie Aufstellung einer adäquaten Retained Organisation hinsichtlich Größe und Skills.

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