Sourcing-Support für die IKB
IKB Deutsche Industriebank
Headquarters: Deutschland / Branche: Finanzdienstleistungen / Scope: Sourcing-Support
„Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Metrics konnten wir unsere IT-Ziele optimal mit den aktuellen regulatorischen Anforderungen und bankenspezifischen IT-Services in Einklang bringen. Die Co-Creation-Workshops haben maßgeblich zur erfolgreichen Vertragsgestaltung beigetragen.“
Simone Heuser, Bereichsleiterin IT der IKB
Die IKB Deutsche Industriebank hat ihren IT-Betrieb seit Jahren ausgelagert. Ein Vertragsende bot die Chance, die Fähigkeiten aktueller IT-Services und die regulatorischen Anforderungen neu mit den IT-Zielen der Bank abzugleichen und mit einem passenden Service-Partner zu verwirklichen. Metrics hat die IKB dabei unterstützt, den passenden Provider auszuwählen und den Vertrag optimal für beide Partner zuzuschneiden: von Beginn an agil und partnerschaftlich über Co-Creation-Workshops.